POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

La Dildería está obligado a cumplir con las devoluciones siempre y cuando se cumplan las siguientes características.

Recibiste el producto maltratado o en mal estado

Tienes 5 días hábiles para notificarnos y podrás devolverlo.

En caso de que el producto salió defectuoso

Conserva las etiquetas, facturas, el empaque original y devuelve el producto en perfecto estado. No maltrates el producto, pruébalo en superficies limpias y asegúrate de no causarle daños. Es muy importante que tomes en cuenta estas recomendaciones, ya que si el producto presenta señales de uso o maltrato la devolución no procederá y el producto te será reenviado.

Por razones de higiene, La Dildería no aceptará la devolución de estos productos:

  • Lencería
  • Perfumes, lociones, cremas íntimas* o fragancias.
  • Ropa interior o trajes de baño.
  • Suplementos alimenticios

*Se considera cremas íntimas a los productos que sean, cremas para genitales, sprays retardantes, cremas anales, cremas estrechadoras, lubricantes, aceites para masaje, desensibilizadores, intensificadores y demás productos de uso íntimo.

 

Si por error recibes un producto que no es lo que solicitaste.

Discúlpanos por el inconveniente que se haya presentado. Por favor devuélvelo tan pronto como lo recibes y lo cambiaremos por el artículo correcto. Por favor conserva el empaque original. Sólo te pedimos nos notifiques a hola@ladilderia.com

No te gustó el producto que recibiste/te equivocaste de producto

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